退款政策
我们的目标是为每个订单提供最优质的蛋糕。
由于我们产品的食品性质,我们不接受退货。
只有在以下情况下才考虑退款或更换:
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产品严重损坏
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发送了错误的商品
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包裹被快递员丢失
要申请退款或更换:
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在收到包裹后24小时内WhatsApp我们
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提供您的订单号
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发送显示问题的照片或视频
我们将在24小时内评估并回复。
不可退款的情况:
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个人口味偏好
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快递员造成的延误
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轻微外观瑕疵(例如:不影响口感的轻微凹陷)
感谢您的理解。
WhatsApp: 60129085923